par Avez-vous l’impression de travailler sans relâche pour maintenir la performance et la motivation de votre équipe à distance, mais que malgré tous vos efforts, votre équipe reste de marbre, que ce soit entre eux ou avec vous ? Le manque de contact direct avec vos employés vous laisse un sentiment de déconnexion, et les échanges qui devraient être spontanés se transforment en messages froids et courts.
Dans ce climat, où l’isolement et la distance commencent à éroder les relations de travail, la productivité de vos équipes en télétravail diminue considérablement. Pour aider à restaurer la cohésion et revitaliser l’esprit d’équipe, nous vous proposons 10 solutions concrètes que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui.
Ces stratégies sont conçues pour renforcer les liens au sein de l’équipe, améliorer la communication, et raviver l’esprit de collaboration, même à distance.
1. Privilégier le travail en petits groupes
En télétravail, créer des petites équipes pour travailler ensemble sur un ensemble de tâches est une stratégie particulièrement efficace. Vous pouvez compter des groupes à distance de 2 à 7 personnes idéalement, ils commenceront à échanger plus régulièrement, même pour les plus timides d’entre eux.
Le souci lorsque les équipes sont trop nombreuses, c’est que les interactions peuvent se diluer, rendant les échanges moins personnels et la coordination plus complexe.
Les petits groupes permettent également de créer un environnement de travail plus intime, où les idées peuvent être partagées et développées plus librement, sans les distractions ou les interruptions qui peuvent survenir dans des contextes plus vastes. Vous pouvez aller plus loin en désignant un chef qui sera responsable de l’implication de chacun dans les tâches que vous attribuez à l’ensemble du groupe.
Attention cependant à bien constituer les groupes en prenant en compte les compétences de chacun et les personnalités. N’hésitez pas, dans ce cas, à croiser les groupes en cas de stagnation d’un ou de plusieurs groupes. Cela renforcera davantage la cohésion de vos équipes, qui auront le sentiment d’aider un collègue et non de faire le sale boulot de quelqu’un d’autre.
2. Célébrer les anniversaires
Loin des yeux, près du cœur… En effet, ce n’est pas parce que vos confrères et consœurs de bureau ne sont pas physiquement avec vous qu’il faut les oublier. Bien sûr, il est peut-être fastidieux de célébrer une trentaine d’anniversaires par an, mais pour une dizaine, vous pouvez être créatif dans les cadeaux à offrir :
- Carte cadeau et bons d’achat
- Accessoires de bureau
- Ebook
- Activités insolites (balade à cheval, bateau, saut en parachute)
Je vous recommande d’ouvrir une cagnotte et de faire participer un maximum de monde, cela fera plaisir au télétravailleur qui n’aura pas le sentiment d’être délaissé chez lui avec pour seule fonction de travailler pour la société qui l’emploie.
Ces célébrations ne doivent pas nécessairement être extravagantes ; l’important est de marquer l’occasion de manière significative. Par exemple, une simple vidéo de l’équipe souhaitant un joyeux anniversaire, ou même un e-mail collectif rempli de messages chaleureux, peut suffire à avoir un impact profond sur le moral et le sentiment d’appartenance.
3. Organiser des cafés virtuels régulièrement
Les petites conversations autour de la machine à café peuvent rapidement manquer. Pour combler ce vide, organiser des cafés virtuels réguliers devient une excellente manière de recréer ces moments de convivialité. Ils offrent un espace où les membres de l’équipe peuvent échanger librement, partager des anecdotes personnelles, ou simplement parler de leur journée, le tout autour d’une tasse de café, de thé, ou même de jus d’orange, pourquoi pas 🙂
Ces rencontres sont essentielles pour nouer des relations de confiance, célébrer les victoires du mois, les anniversaires, et permettre aux nouveaux arrivants de se présenter. Que ce soit chaque semaine ou toutes les deux semaines, il est important de créer une routine agréable. L’idée est de les garder courts, autour de 30 minutes, afin qu’ils restent une occasion de se faire plaisir plutôt qu’une obligation.
De plus, si vous ou vos équipes avez tendance à procrastiner et cherchez à améliorer votre productivité en télétravail, je vous invite à découvrir un guide gratuit que j’ai préparé, rempli de conseils pratiques que j’ai moi-même testés.
4. Favoriser le tutoiement dans les équipes
Aussi anodin qu’il puisse paraître, le tutoiement n’est pas toujours facile à adopter dans un milieu professionnel, même en télétravail. Pourtant, il joue un rôle crucial dans la réduction des barrières formelles qui peuvent se dresser entre les collaborateurs, rendant les échanges plus naturels et fluides. En atténuant la distance hiérarchique perçue, le tutoiement instaure un climat de confiance et de proximité, où chacun se sent plus à l’aise pour s’exprimer et partager ses idées.
Dans un contexte où les interactions sont déjà limitées par l’absence de contact physique, ce changement subtil de langage peut faire toute la différence. Il est souvent observé dans des environnements comme les agences de communication ou le secteur de l’IT, où le tutoiement facilite l’intégration des nouveaux arrivants, qui peuvent se sentir intimidés par un nouveau cadre de travail et des pratiques telles que le télétravail.
Cependant, il est important de maintenir un contrôle sur le langage employé, surtout si certains collaborateurs ne se sentent pas à l’aise avec cette approche ou si elle ne respecte pas les valeurs de votre société.
5. Tenez une newsletter hebdomadaire
Celle-ci nous vient de nos amis anglo-saxons, qui sont très en avance sur nous en matière de travail à domicile. Dans leurs pratiques managériales, ils ont depuis longtemps adopté l’habitude de tenir une newsletter hebdomadaire au sein de leurs équipes.
Bien plus qu’un simple bulletin d’information, elle permet aux grandes équipes en ligne de se tenir au courant :
- Des projets en cours
- Des succès de la semaine
- Des événements à venir
- Des reconnaissances pour le travail bien fait
Elle offre également aux employés la possibilité de faire remonter des messages à toute l’équipe, ainsi que des blagues et anecdotes de temps en temps 😉 .
En incluant des contributions des membres de l’équipe, vous renforcez le sentiment de groupe et donnez à chacun une voix dans l’organisation et l’élaboration de celle-ci. Cela favorise aussi la transparence et évite les malentendus ou les informations perdues dans les méandres des e-mails quotidiens.
6. Organiser des séances de Team Building en ligne
Les séances de Team Building en ligne peuvent prendre de nombreuses formes : des chasses aux trésors, des énigmes, des quiz, des blind tests, des jeux de rôles… L’objectif de ces activités est de briser la monotonie du travail à distance, mais aussi de tisser des liens plus solides entre les membres de l’équipe.
C’est personnellement le moyen que j’apprécie le plus car, outre le fait de sortir du cadre professionnel pour passer un bon moment avec des collègues, cela me permet surtout de voir qui est la personne la plus joueuse, la plus entreprenante, la plus discrète ou encore la plus mauvaise joueuse. Toutes ces informations en disent parfois très long sur la personnalité de chacun et donc sur la meilleure manière de la manager.
Surtout, ces instants partagés permettent de réduire l’isolement que certains peuvent ressentir en travaillant à distance, en leur offrant l’opportunité de se connecter avec leurs collègues.
7. Faites des sondages régulièrement
Vous voulez changer de logiciel de gestion de projet ? Vous hésitez entre deux formations pour vos collaborateurs ? Ou peut-être vous vous demandez comment améliorer l’organisation des réunions en ligne ? Et si vous demandiez à votre équipe au lieu de tout prévoir dans votre coin.
Ces sondages permettent de recueillir des retours honnêtes et constructifs, qui peuvent guider vos décisions et vous aider à faire les meilleurs choix. Manager à distance vous permet d’obtenir des retours comme si vous aviez une équipe physique, alors pourquoi ne pas en profiter ?
Cela renforce leur sentiment d’implication et de responsabilité dans le processus décisionnel, ce qui peut améliorer leur engagement et leur satisfaction au travail. Les sondages permettent également de mettre le doigt rapidement sur les problèmes ou les points de friction qui pourraient émerger, notamment concernant leurs besoins de travail à distance.
N’hésitez pas à faire des sondages à but humoristique également, du type : « Quel super pouvoir aimeriez vous avoir pour une journée de travail ? » ou « Quelle chanson représente le mieux votre humeur cette semaine ? ». En plus de divertir, vous encouragez la participation et l’engagement de chacun, tout en créant une culture d’équipe plus décontractée et positive.
8. Prenez du temps pour résoudre les conflits
Les conflits, qu’ils soient mineurs ou majeurs, sont inévitables dans toute équipe, même en télétravail. Sauf qu’à la différence du présentiel, ce sera à vous de mener l’enquête pour savoir ce qui ne va pas, car même si certains peuvent prendre l’initiative de vous en parler, beaucoup garderont les litiges sous silence pour ne pas se mouiller, gérer d’eux-mêmes ou par peur de nuire à toute l’équipe.
Il est donc de votre ressort de rester vigilant et attentif aux signes de tension ou de désengagement. Généralement, vous pourriez observer une diminution de la collaboration, des réponses plus longues que d’habitude, ou des changements dans le ton des communications écrites ou orales.
Ne laissez pas ces signes passer inaperçus.
Organisez des réunions individuelles ou de groupe, non seulement pour discuter des tâches et des projets en cours, mais aussi pour vérifier l’état d’esprit de chacun et détecter d’éventuels problèmes sous-jacents. Faites attention tout de même à ne pas propager les conflits au sein de vos équipes en leur demandant de prendre parti. Vous ne pouvez pas vous permettre de créer plusieurs camps et dégrader la relation de confiance entre vos collaborateurs que vous avez capitalisée au fil du temps.
9. Retrouvez vous au moins une fois par an
Organiser une rencontre annuelle permet à chaque membre de l’équipe de se voir en quittant enfin leurs domiciles et de mieux se connaître. Ces interactions en face à face permettent de leur laisser des souvenirs et une image positive de votre société. Vous avez le choix dans l’organisation de vos retrouvailles, que ce soit à travers :
- Un team building en présentiel cette fois-ci
- Un séminaire à l’étranger
- Une réunion annuelle
- Un tournoi de sport collectif
- Un bon repas entre collègues
Le tout, c’est que votre investissement dans cette rencontre leur permette de repartir avec la banane. Certains pourraient développer de l’amitié, voire de l’amour, pour les plus romantiques. Je vous invite à vous prêter également au jeu dans tous les cas et à apprendre à connaître vos collaborateurs autrement qu’avec leurs CV. Rappelez vous qu’une équipe soudée et motivée fera toujours un meilleur travail qu’une équipe plus nombreuse où tout le monde ne se parle que pour le travail.
10. Partager ensemble vos photos drôles ou gênantes
Pour cette dernière astuce, j’ai privilégié l’originalité. Pour l’anecdote, c’est un ami à moi qui travaille aux États-Unis qui m’en a parlé. Il m’a expliqué que dans son entreprise, une fois par an, tous les salariés et indépendants sont invités à partager sur un groupe WhatsApp une photo un peu gênante ou drôle : certains partagent leurs animaux de compagnie en pleine bêtise, d’autres ont opté pour une coupe de cheveux particulière ou vêtus d’une petite tenue pour télétravailler…
Le tout est accompagné de petits concours pour la photo la plus hilarante ou la plus originale, par exemple.
Vous l’aurez compris, chacun est invité à partager un bout amusant de son quotidien, sans jugement des autres, seulement une dose de fou rire. C’est quelque chose que vous pouvez mettre en place à condition d’avoir quand même de bonnes relations avec vos collègues.
Conclusion
Nouer des liens forts avec vos équipes à distance est en effet plus compliqué qu’en présentiel, mais ce n’est pas insurmontable avec les bonnes astuces. L’idée est que chacun puisse être content de travailler avec vous et avec les autres. Pour y parvenir, il est essentiel de créer un environnement où la communication est fluide et où chaque membre se sent valorisé.
Cependant, gardez à l’esprit que cela ne se fait pas du jour au lendemain. Construire une véritable cohésion à distance demande du temps et de la patience. En télétravail, il est facile de rester dans sa bulle, sans voir ou très peu d’interactions sociales, rendant certains facilement irritables.
Mais même si cela prend du temps, de l’investissement et peut sembler difficile, les efforts déployés pour renforcer la cohésion d’équipe en télétravail en valent la peine. À long terme, une équipe soudée sera non seulement plus performante, mais aussi plus résiliente face à des projets plus complexes que vous pouvez piloter.
